Gestionnaire pôle hotline F/H à Rennes

Notre crédo : « Liberté d'être et de grandir ensemble » !
C'est en plaçant l'humain au coeur du projet d'entreprise que l'on construit l'avenir avec responsabilité et sens éthique. Vous voulez évoluer dans un environnement énergique et polyvalent ?

Rejoignez-nous comme Gestionnaire pôle hotline F/H au sein du service Gestion sociale au siège du Groupe Interaction basé à Rennes dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 9 mois !

Votre rôle sera d'être l'interlocuteur des agences sur toute question conformément à la réglementation du Groupe Interaction.

Vos missions :
Traitement des tickets sur la plateforme AGORA,
Contrôles de paies et correction des anomalies DSN,
Création et suivi des ouvertures d'accès à NET ENTREPRISE,
Gestion auprès de plusieurs organismes sociaux : URSSAF (mise à jour des déclarations préalables à l'embauche), Mutuelle (création des adhésions et vérification des flux), Médecine du travail (Suivi par Medispace) etc.,
Préparation, révision des supports de rendez-vous du service de Gestion Sociale,
Création et mise à jour des procédures de la Gestion sociale,
Préparation trimestrielle des statistiques de la plateforme AGORA,
Traitement des mails et du courrier.

Au sein du Groupe Interaction, nous sommes partenaires des entreprises pour trouver les compétences dont elles ont besoin pour se développer. À leurs côtés au quotidien, nous accompagnons aujourd'hui plus de 8000 clients dans leurs projets RH et de recrutement.

Né en Bretagne, le Groupe Interaction s'est progressivement développé sur le territoire français, tout en développant un panel de solutions digitales fluidifiant la relation candidat/entreprise. Notre réseau est composé d'agences et de cabinets aux spécialités multiples :

Intérim de proximité > Interaction
Intérim hôtellerie-restauration-événementiel > Thedra
Intérim bâtiment > Interaction BTP
Intérim et recrutement santé > Interaction Santé
Conseil en recrutement experts et cadres > Expert & Manager
Conseil en recrutement cadres et dirigeants, conseil RH > Abaka
Management de transition > Vhita

Votre profil :
De niveau Bac+2/+3, vous avez acquis une première expérience dans l'administratif, idéalement en lien avec les Ressources Humaines.
Vous avez acquis une expérience dans le milieu du travail temporaire et/ou avez une connaissance du logiciel Evolia.
De nature organisée et rigoureuse, vous êtes réactif(ve) et aimez particulièrement travailler en équipe.

Vous voulez intégrer une entreprise :
- Accueillante et humaine, afin de travailler dans une ambiance agréable.
- Qui met l'accent sur le respect, l'entraide, la créativité et l'autonomie.
- Qui a compris que prendre soin de ses employés c'est l'une des clefs du succès.
- Où chacun peut exprimer ses idées, sa créativité, sa personnalité afin de s'épanouir sereinement et d'évoluer dans un contexte bienveillant.
- Et qui intègre compétences et valeurs humaines au coeur de sa dynamique

Fonction : Ressources Humaines