Réceptionniste de nuit (H/F) à Saint-Malo

INTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel étoilé sur le secteur Malouin, un réceptionniste H/F en CDI.

En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, d'informer les clients sur les services de l'hôtel et de répondre à toutes leurs demandes pour garantir leur satisfaction.

Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour et assurer leur confort
- Gérer les réservations par téléphone, email ou en face à face
- Assurer la gestion des départs et effectuer les encaissements
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir un service de qualité

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 170 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.

Compétences attendues :
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Bonne maîtrise de l'anglais ; une autre langue étrangère serait un plus
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière

Avantages du poste :
- 2 jours de repos consécutifs
- Salaire : Selon profil et expériences

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Fonction : Hôtellerie, Restauration & Tourisme