Chef de Reception (H/F) à Dijon

THEDRA DIJON recherche pour le compte de son client, un restaurant, un CHEF DE RECEPTION H/F en CDI.
Vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique et stimulant au sein d'un restaurant reconnu pour son excellence ? En tant que Chef de Réception H/F, vous serez le/la garant-e de la qualité de l'accueil et du service client. Vous assurerez la coordination de l'équipe de réception et veillerez à la satisfaction des client-e-s tout au long de leur séjour.

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 500 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences sur tout le territoire national. Aujourd'hui le Groupe Interaction compte 12 marques spécialisées pour être au plus proche des besoins de nos clients : Interaction Intérim, Thedra, Celtic Emploi, BBI, Interaction Sales et Marketing, Interaction Saison, Insideaction, Expert & Manager, BMC, Vhita, Sinademploi, Inovaction. Notre Marque Thedra est spécialisée dans l'accompagnement des clients dans le secteur CHR (Café Hôtellerie Restauration) et évènementiel pour optimiser leurs performances.

Vos missions :
- Gérer les réservations et les check-in/check-out.
- Superviser et former l'équipe de réception.
- Assurer une communication fluide avec les autres services de l'établissement.
- Gérer les plaintes et les demandes des client-e-s de manière efficace et professionnelle.
- Veiller à la propreté et à l'organisation de la zone de réception

Fonction : Hôtellerie, Restauration & Tourisme