Di Nola Hair Designer

Adresse :

2 montée du Chateau
69720 Saint-Bonnet-de-Mure

Informations :

Coiffeur

Horaires :

Lundi
-
Mardi
09h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mercredi
09h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Jeudi
09h00 - 12h00
14h00 - 19h00
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Commentaires :

Nathalie
Nathalie Le 06 mai 2023 à 21:38 1/5
Je suis extrêmement déçue parce que mes cheveux ont beaucoup été trop coupé. Dès le départ je mentionne à la coiffeuse que je fais pousser mes cheveux et que je veux juste faire couper les pointes, le bout et la franche le brushing ça ne m'intéresse pas mais je comprends c'est une formule. Elle me montre ce qu'elle va couper je mets mes lunettes vite fait et je vois plus ou moins et alors je dis oui. Quand elle commence à couper je commence à toucher à mes cheveux à droite qui sont courts et je lui dis tu m'enlève beaucoup???? Je lui faisais confiance. Elle me dis je vous ai montré pourtant oui elle ma montré je suis d'accord mais j'ai vu plus ou moins en mettant mes lunettes. Pourtant je lui ai bien dit juste les pointes et que je les fait allonger depuis janvier....dans ma tête c'était clair!!! Alors elle me dit qu'il faut dire 1 cm... je suis Québecoise je parle en pouce mais j'ai dit juste les pointes. Pendant l'encaissement, je lui dis je suis à la limite de pleurer mes cheveux sont trop courts et que finalement je n'ai pas assez parlé... Sincèrement aucunes excuses de sa part et aucun geste commercial. Bien oui c'est normal en tant que professionnelle de s'excuser....quand on a déçu une cliente. Une coiffeuse qui coupe beaucoup trop au final qui ne vous écoute pas du tout...
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